Ihr IT-Service in Düsseldorf

IT. Aber

Persönlicher IT-Service für Privatpersonen, Selbstständige und Unternehmen. In Düsseldorf und per Fernwartung – verständlich, direkt und ohne Callcenter.

PrivatpersonenSelbstständigeKleine Unternehmen

Ein Ansprechpartner. Von der ersten Frage bis zur Lösung.

Leistungen entdecken

Vor Ort. Per Fernwartung.
Immer mit einem Ansprechpartner.

Zu Hause. Im Büro.
Einfach gut betreut.

Ihr Laptop. Ihr WLAN. Ihre Daten.
Ich sorge dafür, dass Ihre Technik
zusammenspielt. Und Sie weitermachen können.

Ihre IT.
Im Zusammenspiel.

Ich behebe einzelne Störungen und betreue auf Wunsch auch Ihre Geräte, Konten und Systeme laufend.
Wählen Sie den Bereich, bei dem Sie Hilfe brauchen.

Ihre Geräte. Gut verbunden.

Geräte, Hardware & Mobilgeräte

  • Einrichtung neuer PCs, Laptops, Smartphones & Tablets
  • Windows-, Android- & iPhone-Einrichtung
  • E-Mail-Konfiguration auf Smartphones & Tablets
  • Fehlerbehebung & Leistungsoptimierung
  • Reparatur von PCs, Laptops & Mobilgeräten
  • Datenübernahme & Gerätemigration
  • Beratung & Beschaffung neuer Hardware (PCs, Notebooks, Server & NAS, Monitore, Drucker, Scanner, Zubehör)
  • Garantieabwicklung

Ein guter Anfang.
Eine klare Lösung.

Sie müssen Ihre IT nicht verstehen,
um sie in gute Hände zu geben.

01

Wir sprechen.

Sie schildern Ihr Anliegen. Ich höre zu und gebe Ihnen eine erste, kostenlose Einschätzung.

02

Sie wissen, was kommt.

Sie erhalten ein Angebot oder eine Aufwandsschätzung. Verständlich erklärt, bevor Kosten entstehen.

03

Es funktioniert wieder.

Ich setze die Lösung um – vor Ort oder per Fernwartung. Die Ergebnisse erkläre und dokumentiere ich verständlich. Auch danach bleibe ich Ihr Ansprechpartner.

Thabet Khankan, Gründer von Helfertech
Thabet KhankanIhr Ansprechpartner bei Helfertech

IT ist dann gut, wenn sie einfach funktioniert.

Hinter Helfertech steht Thabet Khankan, IT System Engineer mit mehr als sieben Jahren Berufserfahrung. Vom ersten Kontakt bis zur Lösung sprechen Sie mit demselben Ansprechpartner.

Ich unterstütze Privatpersonen, Selbstständige und kleine Unternehmen bei PCs, Microsoft 365, Servern, Netzwerken, Cloud-Lösungen und IT-Sicherheit – persönlich, verständlich und ohne unnötige Fachsprache.

Damit Ihre Geräte und Systeme zuverlässig arbeiten und Sie schnell wieder weitermachen können.

Lernen wir uns kennen

Häufige Fragen

Antworten vor der Anfrage

Ja. Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich. Erst wenn klar ist, was zu tun ist, erhalten Sie eine transparente Aufwandsschätzung oder ein Angebot.

Ja, in Düsseldorf und Umgebung. Viele Anliegen lassen sich auch per Fernwartung lösen. Ob das sinnvoll ist, kläre ich vorab mit Ihnen.

Für Privatpersonen, Selbstständige und kleine Unternehmen – vom einzelnen Gerät bis zur kompletten IT-Infrastruktur.

Nach Ihrer Anfrage per Terminformular, WhatsApp oder E-Mail melde ich mich persönlich zurück, um den Termin abzustimmen.

Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert oder was Sie einrichten möchten. Ich ordne Ihre Anfrage der richtigen Leistung zu.

Bei akuten Problemen unterstütze ich Sie nach Verfügbarkeit kurzfristig vor Ort oder per Fernwartung – auch ohne vorheriges Beratungsgespräch. Am schnellsten erreichen Sie mich dafür telefonisch oder per WhatsApp.

Kontakt

Wobei kann ich Sie unterstützen?

Schildern Sie mir kurz Ihr Anliegen. Ich melde mich persönlich zurück und sage Ihnen, ob Fernwartung oder ein Vor-Ort-Termin sinnvoller ist. Die erste Einschätzung ist kostenlos und unverbindlich.

AdresseKärntner Weg 25, 40591 Düsseldorf
ÖffnungszeitenMo–Sa 09:00–19:00 Uhr

Düsseldorf & Umgebung

Ich komme zu Ihnen: für Geräte, WLAN, Netzwerk und Unterstützung vor Ort.

Düsseldorf

Helfertech · Vor Ort in Düsseldorf & Umgebung

Vor Ort in Düsseldorf, per Fernwartung deutschlandweit

Bei Hardware, Netzwerk oder Vor-Ort-Analyse komme ich zu Ihnen.

WerstenBilkHolthausenEller BenrathUnterbilkFlingernStadtmitte Düsseldorf & Umgebung

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Freien Termin auswählen und Formular ausfüllen – nach persönlicher Prüfung erhalten Sie die Bestätigung per E-Mail. Alternativ können Sie auch ohne festen Slot per WhatsApp oder E-Mail anfragen.

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  2. 2Kontaktdatenkurz und sicher übermitteln
  3. 3Bestätigungpersönlich per E-Mail
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Lieber ohne festen Termin?Den passenden Zeitpunkt stimme ich anschließend persönlich mit Ihnen ab.

Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich. Der gewählte Termin ist eine Anfrage und wird erst mit der Bestätigung per E-Mail verbindlich.

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